Неверно. Для потерпевшего - вполне страховой случай, выплата обязательна.
А виновнику в этом случае может быть предъявлен регрессный иск, то есть с него может быть взыскана сумма, выплаченная потерпевшему.
Я тоже не знаю, действует ли сейчас порядок прямого урегулирования, но в любом случае...