Всё очевидно, у Вас с соседом разные фазы, ноль на одной клемме, отключаем ноль и имеем межфазное напряжение 380в, у кого в квартире вкллючено больше сильноточнных потребителей у того техника "выживет", соответсвенно, если у соседа был включён в сеть только ТВ и база телефона пострадают это...