Я, наверное, не четко выразил свою мысль. Во первых я имел в виду владельца, далекого от техники, а во вторых, надо было написать: люфт в 1-2 десятки, пошатывая колесо, клиент даже не сможет понять. . Ступеньку на шкворне увидеть и пощупать без разборки невозможно, а выбив шкворень - чего же его...