volgovod31105, ты им позвони сначала. мне они всё по телефону растолковали, даже предложили сделать самому, если не лень, объяснили что и как. И ещё: у них иногда бывает наплыв клиентов (кстати сейчас отпуска начинаются), так что лучше позвони, заранее обговори дату и время.