• В России с 1 декабря 2023 вводится запрет на регистрацию в рунете с иностранного емейла.
    В связи с этим, на нашем форуме можно зарегистрироваться только с mail.ru, yandex или rambler. Если есть проблемы с регистрацией - пишите администрации.
  • А ты уже присоединился к нашим соцсетям?
    Telegram и ВКонтакте

Менеджер ошибся в подсчете страховой премии. Как быть?

Йолочка

Постоялец
Регистрация
22 Июн 2009
Сообщения
71
Реакции
115
Баллы
110
Получила я права, позвонили в нашу страховую, узнали, сколько будет вписать меня в страхову, нам озвучили сумму. Пришли в страховую, девушка нам все посчитала, получилось почти так же. Вписали меня в страховку. Через 2 недели приходит письмо, типа менеджер ошиблась в подсчетах, просим вас приехать в офис и оплатить недостающую сумму. Если в течение 10 дней мы не оплатим, наша страховка АННУЛИРУЕТСЯ!!!! (кстати, уже прошло намного больше). Пипец, после этих слов я просто офигела, мягко говоря. Я правда не поняла по письму, аннулируется только для меня или вообще вся страховка, для всех, кто в нее вписан вот уже не первый год. Страховка ОСАГО, страхуемся там не первый год. Сумма доплаты не велика конечно..но хочется пойти на принцип. Вообще, как поступить в данной ситуации, пойти и оплатить или повыколупываться, типа ваши проблемы, нам 2 раза озвучили эту стоимость и по телефону и в офисе, какие нафиг доплаты.
 

buhgalter

Завсегдатай
Регистрация
6 Апр 2007
Сообщения
1,043
Реакции
708
Баллы
295
можете пойти поругаться сначала, а потом если, что оплатить. А так смотрите договор со страховой какие пункты для основания аннулирования есть.
 

Йолочка

Постоялец
Регистрация
22 Июн 2009
Сообщения
71
Реакции
115
Баллы
110
можете пойти поругаться сначала, а потом если, что оплатить. А так смотрите договор со страховой какие пункты для основания аннулирования есть.

жаль не взяла письмо с собой, там была ссылка на договор. Я понимаю, что по условиям договора мы типа не выплатили полностью страховое вознаграждение. Но не по своей же вине :)
 

Cabmen

Житель
Регистрация
16 Ноя 2008
Сообщения
2,346
Реакции
2,819
Баллы
440
вообще вся страховка,
Это точно..Хотя как в Великобритании у нас нет единой базы подлиности страховых полисов для ДПСников...ИМХО..я бы пальцы сначала погнул..а потом с чувством личной неприязни доплатил...Но в последний раз..
 

Йолочка

Постоялец
Регистрация
22 Июн 2009
Сообщения
71
Реакции
115
Баллы
110
Это точно..Хотя как в Великобритании у нас нет единой базы подлиности страховых полисов для ДПСников...ИМХО..я бы пальцы сначала погнул..а потом с чувством личной неприязни доплатил...Но в последний раз..

да я не ГАИ боюсь, а вдруг не дай Боже, что-то случится на дороге, а у нас оказывается страховка нулевая :(

Я так и хочу, прийти, сказать что я о них думаю и всеже оплатить, если конечно еще не поздно, 2 недели давно истекли.
 

Serqgun

Завсегдатай
Регистрация
16 Окт 2008
Сообщения
910
Реакции
1,325
Баллы
240
да я не ГАИ боюсь, а вдруг не дай Боже, что-то случится на дороге, а у нас оказывается страховка нулевая :(

Я так и хочу, прийти, сказать что я о них думаю и всеже оплатить, если конечно еще не поздно, 2 недели давно истекли.
Всё дело в том, что у вас правильно оформленный бланк страховки, договорчег (надеюсь правильно)), можно (честно скажу, я б так сделал, хотя не факт, что вам так же следует) просто сделать вид, что нет никакого письма (ибо просто письмо в почт. ящик - не аргумент(!), можно сказать, что вы ничего не получали. Это может быть и разводец (страна такая) и всё, что угодно.

Короче, есть документ (который они там и выдали с печатию - договор типа не хухры-мухры какие) - правильно оформленный, а там если будутъ трабелы, то они лично ихние, т.е. самой страховой компашки..
 

Йолочка

Постоялец
Регистрация
22 Июн 2009
Сообщения
71
Реакции
115
Баллы
110
Всё дело в том, что у вас правильно оформленный бланк страховки, договорчег (надеюсь правильно)), можно (честно скажу, я б так сделал, хотя не факт, что вам так же следует) просто сделать вид, что нет никакого письма (ибо просто письмо в почт. ящик - не аргумент(!), можно сказать, что вы ничего не получали. Это может быть и разводец (страна такая) и всё, что угодно.

Короче, есть документ (который они там и выдали с печатию - договор типа не хухры-мухры какие) - правильно оформленный, а там если будутъ трабелы, то они лично ихние, т.е. самой страховой компашки..

вобщем, если не забуду, почитаю вечером договор и само письмо..далее подумаем, как дальше поступить.

Страховая еще звонила нам (говорил человек, который самый первый в страховке этой), еще устно до нас донесли типа :) А письмо возможно и заказное было, даже возможно с уведомлением, не знаю, мне его уже передали.
 

Serqgun

Завсегдатай
Регистрация
16 Окт 2008
Сообщения
910
Реакции
1,325
Баллы
240
вобщем, если не забуду, почитаю вечером договор и само письмо..далее подумаем, как дальше поступить.

Страховая еще звонила нам (говорил человек, который самый первый в страховке этой), еще устно до нас донесли типа :) А письмо возможно и заказное было, даже возможно с уведомлением, не знаю, мне его уже передали.

Ну если вы подпись не ставили, то и уведомления нет)) Иначе никак уведомление, что вы письмо видели, получить не получится..

А так - нужно смотреть - на какую сумму, посмотреть подсчет на сайте - если таковой есть и так же можно позвонить туды и разобраться - че мол за *** мне тут от вас приходит... т.к. вроде бы все дела от вас решены с нами, а если ошибка - просьба взыскать с оформителя и вообще решить внутри вашей замечательной (бесспорно) компании.. и нас более и впоследствии и воизбежание ненужных проблем - не беспокоить.. ибо и без Вас, уважаемые, дел хватает..

Типа того))
 

Йолочка

Постоялец
Регистрация
22 Июн 2009
Сообщения
71
Реакции
115
Баллы
110
Serqgun, мммм...как бы объяснить. В страховке я не главное лицо, так сказать. Письмо пришло человеку, который является первым лицом в страховке, т.е. тому, кто фигурирует как заказчик.

а формулировочка понравилась :)
 

Serqgun

Завсегдатай
Регистрация
16 Окт 2008
Сообщения
910
Реакции
1,325
Баллы
240
Serqgun, мммм...как бы объяснить. В страховке я не главное лицо, так сказать. Письмо пришло человеку, который является первым лицом в страховке, т.е. тому, кто фигурирует как заказчик.

а формулировочка понравилась :)
Да сформулировать и еще круче мона (ибо жизнь научила сформулировать так, чтоб подобные дела отсекались первого раза и более никогда не возникали))

А кто главное лицо? (Это понятно, по договору..)
Т.е. есть ли с этим проблемы?

О.. спросите вы их, на каком основании аннулируется страховка?)) - очень простой вопрос)) вот и из ответа будем смотреть.
 
Последнее редактирование:

vsespb

Постоялец
Регистрация
17 Май 2009
Сообщения
630
Реакции
143
Баллы
175
Я бы не рисковал. Есть закон об ОСАГО. Там прописаны тарифы. ИМХО даже если они сами неправильно посчитают страховой взнос, и никогда не заметят, если сами внесут неверные данные о вашем стаже, если вы потеряете квитанцию об оплате, если на момент страхового случая у вас не будет действующей медицинской справки то в выплате страховке могут отказать. ИМХО за правильностью документов нужно самому следить.
 

Йолочка

Постоялец
Регистрация
22 Июн 2009
Сообщения
71
Реакции
115
Баллы
110
Я бы не рисковал. Есть закон об ОСАГО. Там прописаны тарифы. ИМХО даже если они сами неправильно посчитают страховой взнос, и никогда не заметят, если сами внесут неверные данные о вашем стаже, если вы потеряете квитанцию об оплате, если на момент страхового случая у вас не будет действующей медицинской справки то в выплате страховке могут отказать. ИМХО за правильностью документов нужно самому следить.

согласна, но я-то откуда знаю, что и как они там считают, как-то не интересовалась, а надо было видимо.
 

Serqgun

Завсегдатай
Регистрация
16 Окт 2008
Сообщения
910
Реакции
1,325
Баллы
240
Я бы не рисковал. Есть закон об ОСАГО. Там прописаны тарифы. ИМХО даже если они сами неправильно посчитают страховой взнос, и никогда не заметят, если сами внесут неверные данные о вашем стаже, если вы потеряете квитанцию об оплате, если на момент страхового случая у вас не будет действующей медицинской справки то в выплате страховке могут отказать. ИМХО за правильностью документов нужно самому следить.

В любом случае - это не повод для аннулирования никакой!

Клиент не нарушил ни одного предписанного правила. А как они там расчитывают - он тоже не должен знать (у каждого своя работа), плюс по страховки еще скидки дают (коэффициент).
Может мы еще сами начнем полисы оформлять себе?))

Короче нужно спросить - какой *** повод аннулирования страховки? (там причин несколько всего лишь - просто интересно, какой озвучат они) Если повода нет (или он не достаточный), то пусть разбираются между собой - что да как..
 

vsespb

Постоялец
Регистрация
17 Май 2009
Сообщения
630
Реакции
143
Баллы
175
Ну скажут потом что страховка не аннулируется а просто не действительна так как не оплачена имхо. Страховка должна быть оплачена. Тарифы есть. Не оплачена - нет страховки - есть только неправильно заполненый полис с неправильной суммой.
 

Serqgun

Завсегдатай
Регистрация
16 Окт 2008
Сообщения
910
Реакции
1,325
Баллы
240
Ну скажут потом что страховка не аннулируется а просто не действительна так как не оплачена имхо. Страховка должна быть оплачена. Тарифы есть. Не оплачена - нет страховки - есть только неправильно заполненый полис с неправильной суммой.
Она не может быть не действительна просто так, так же как и аннулирована)) должны быть причины(!) или хотя бы одна))

Страховка была оплачена, деньги были приняты, договор заключен. Что еще нада? Это не просто неправильно оформленный полис, это ДОГОВОР с подписями обеих сторон!
И... как объяснить различие сумм разных страховых компаний и где правильная сумма (или они все незаконны), еже ли есть единая ставка по ОСАГО? Почему я отстегнул, когда страховался последний раз в ресо не положенные 6к руб., а 4к? Подумайте об этом)
 

vsespb

Постоялец
Регистрация
17 Май 2009
Сообщения
630
Реакции
143
Баллы
175
Почему я отстегнул, когда страховался последний раз в ресо не положенные 6к руб., а 4к? Подумайте об этом)
Ну так, где-то неправильно посчитали :) Кроме агентского вознаграждения в 10% они не могуь влиять на цену.

Мне например страховщик пытался сделать "подешевле" поставив стаж 2 года вместо 2 месяцев посмотрев что старому страховому полису на моё авто идёт второй год. Представляете что бы было при ДТП. И так гемморой а тут ещё и каждому объяснять что полис нормальный и возможно судиться со страховой.

В итоге таки сделал подешевле - я оформлял страховку на 3 месяца (оплатив 40% полиса - неивестно вдруг через 3 месяца машина развалится - так зачем платить больше :) ) - мне впислали что я пользуюсь авто 3 месяца в году - при продлении надо будет переписывать.
 

Йолочка

Постоялец
Регистрация
22 Июн 2009
Сообщения
71
Реакции
115
Баллы
110
Ну скажут потом что страховка не аннулируется а просто не действительна так как не оплачена имхо. Страховка должна быть оплачена. Тарифы есть. Не оплачена - нет страховки - есть только неправильно заполненый полис с неправильной суммой.

В полисе записаны кроме меня еще 2 человека, они свои взносы заплатили полностью. Что, при ДТП, если за рулем будет один из них все равно будет считаться, что страховка недействительна?

каюсь, опять не взяла письмо :( утром бегу на работу сломя голову.
 

Serqgun

Завсегдатай
Регистрация
16 Окт 2008
Сообщения
910
Реакции
1,325
Баллы
240
Ну так, где-то неправильно посчитали :) Кроме агентского вознаграждения в 10% они не могуь влиять на цену.

Всё проще - это скидка за безаварийную езду))) коэфициент (лень смотреть какой, но могу, если очень нада)

Вот так - цена упала на треть суммы))) А коэфициент энтот не пишется, а пишется вся сумма итоговая в полисе))
вот поэтому не разберешь - что там и как)) т.е. по твоим словам можно аннулировать абсолютно любую страховку в абсолютно любое время дня и ночи, в абсолютно любой день в году)) причем прислав вот такое вот письмишко в ящичег)

п.с. а что еще будет, если ставки поднимут?)) такие вот письмена всем начнут высылать? с угрозами))

Добавлено через 1 минуту 16 секунд
В полисе записаны кроме меня еще 2 человека, они свои взносы заплатили полностью. Что, при ДТП, если за рулем будет один из них все равно будет считаться, что страховка недействительна?

каюсь, опять не взяла письмо :( утром бегу на работу сломя голову.

да они там несут пургу, неизвестно какую))) ты бы позвонила и спросила, че за бред у них там происходит...))
 
Последнее редактирование:

vsespb

Постоялец
Регистрация
17 Май 2009
Сообщения
630
Реакции
143
Баллы
175
Всё проще - это скидка за безаварийную езду))) коэфициент (лень смотреть какой, но могу, если очень нада)
Значит в первой страховой (где большая сумма на треть) пытались неправильно насчитать.
 

Алёна

Бывалый
Регистрация
20 Апр 2007
Сообщения
1,308
Реакции
2,847
Баллы
370
в этой ситуации просто всех, бесит что страховая облажавшись сама ....не просит...а ещё и угрозы сыпит.....вообще дурдом..не любят у нас признаваться в свое неправоте...

а вот доплатить надо по любому....вы и сами это знаете...на всякий случай....
 
Сверху