Некачественный сервис!

[Susanin M]

Добрый день.Не нашел темы связанной с некачественным сервисом, и как добиваться качественного оказания услуг.
Как наказать автосервис оказывающие не качественные услуги? Поделитесь опытом товарищи!:gaz_love:

 

[yurik1974]

Я так понимаю, что по хорошему не получилось договориться
Если у Вас нет кучи времени, хороших юристов, денег и хороших нервов - никак.
Можно только больше туда не ездить и на всех углах трубить о их нечистоплотности

 

[Алёна]

ох уж эти сервисы со своим знатоком "дядей мишей"..
давненько назад капиталку им подарили...такой знаток там был..всё орал что к нему чуть ли не из москвы пригоняют на ремонт машины..в итоге при выезде из сервиса до дома муж не добрался..отвалился шатун пробив блок..

если бумаг никаких нет, и ремонт не шибко дорогой советую нервы не тратить
хотя наказывать их нужно..да

 

[zhikler]

Как наказать автосервис оказывающие не качественные услуги? Поделитесь опытом товарищи!

Типа так.

Можно только больше туда не ездить и на всех углах трубить о их нечистоплотности

Рассказать всем знакомым автомобилистам про данный автосервис. (Те расскажут другим и т.д)
Так же есть еще соц.сети.
Только так, и это будет существенней, чем добиваться компенсации (или еще чего) через суд.

 

[Susanin M]

Короче надоело мне ругаться с ними, я пригрозил письменной жалобой в их адрес, после чего мы договорились в продлении гарантии в 2 раза. (я подумал если они так уверены в своей правоте, тогда пусть продлевают гарантию..и продлили). А ругаться и ездить без конца портить себе настроение и слушать нелепые отмашки.

 

[yurik1974]

Короче надоело мне ругаться с ними, я пригрозил письменной жалобой в их адрес, после чего мы договорились в продлении гарантии в 2 раза. (я подумал если они так уверены в своей правоте, тогда пусть продлевают гарантию..и продлили). А ругаться и ездить без конца портить себе настроение и слушать нелепые отмашки.

Рассказывайте! Страна должна знать своих героев в лицо!!!!
С кем, почему, название фирмы, местонахождение, причина спора, качество обслуживания, общая оценка

 

[Susanin M]

Zet-avto находиться на Дальневосточном 7.
Приехал заменить последнюю банку глушителя, так как она прогорела. 10 000 рублей +10% скидка у меня. Подняли и мне предложили поменять всю практически систему выхлопа, я согласился поменять ее от катализатора, т.е. промежуточную трубу и 2 банки + гусь.
На машине стояла система диаметром 65 мм, СРАЗУ ДОГОВОРИЛИСЬ ЧТО СТАВИТЬ БУДЕМ СИСТЕМУ НЕ МЕНЕЕ 65, но лучше 70 мм. Мастер согласился на 70 мм.

В итоге получаем по факту после катализатора идет система 50 мм, все включая всю остальную систему. Меня это не устроило, мастер согласился сначала чтоб я прокатился проверил,а потом если не устроит переделают. В итоге я потом 4 раза подъезжал и ругался что бы переварили. Они не в каккую, типо того что на волгах стоят 50мм и не колышет. В итоге как писал ранее пригрозил угрозой, и мне предложили увеличении гарантии в раза, на что я и согласился.

 

[Burik]

и мне предложили увеличении гарантии в раза, на что я и согласился.

тебе ляпнули плюшку, чтобы отстал... на что и повелся.
а в случае чего попробуй еще докажи, что случай гарантийный. На бумаге отметили, что гарантия стала больше?

 

[Susanin M]

Да на заказ наряду все отметили, поставили печать. даты, подписи все есть..