ДЕД ваня
Знаток
- Регистрация
- 6 Дек 2005
- Сообщения
- 4,897
- Реакции
- 5,379
- Баллы
- 885
На сайте МВД опубликован проект Административного регламента МВД исполнения государственной функции по приёму квалификационных экзаменов на получение права на управление автомототранспортными средствами, трамваями, троллейбусами, выдаче водительских удостоверений и временных разрешений.
Основное новшество регламента - появление четких временных рамок для каждой из процедур при приеме экзаменов и выдаче прав.
Так, максимальное ожидания консультации в экзаменационном подразделении в случае предварительной записи не должно превышать 20 минут. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с сообщения о наименовании экзаменационного подразделения, должности и фамилии сотрудника, принявшего телефонный звонок. Экзаменационные отделы с нагрузкой не менее 150 обращений граждан в день, должно быть оборудованы системой звукового информирования заявителей и (или) электронной системой управления очередью. Поступившие от гражданина документы предполагается рассматривать в срок до 23 минут.
Максимальные сроки совершения административных процедур не могут превышать:
4 часов для приема экзаменов с выдачей водительского удостоверения при условии сдачи экзаменов с первого раза;
2 часов 36 минут для замены водительского удостоверения, выдачи водительского удостоверения взамен утраченного;
2 часов 6 минут для выдачи международного водительского удостоверения;
1 часа 45 минут для выдачи временного разрешения на право управления транспортными средствами;
1 часа 30 минут для выдачи справки, подтверждающей получение водительского удостоверения или временного разрешения на право управления транспортным средством.
Опубликовано на сайте "Российской Газеты" 17 декабря 2008 г.
Основное новшество регламента - появление четких временных рамок для каждой из процедур при приеме экзаменов и выдаче прав.
Так, максимальное ожидания консультации в экзаменационном подразделении в случае предварительной записи не должно превышать 20 минут. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с сообщения о наименовании экзаменационного подразделения, должности и фамилии сотрудника, принявшего телефонный звонок. Экзаменационные отделы с нагрузкой не менее 150 обращений граждан в день, должно быть оборудованы системой звукового информирования заявителей и (или) электронной системой управления очередью. Поступившие от гражданина документы предполагается рассматривать в срок до 23 минут.
Максимальные сроки совершения административных процедур не могут превышать:
4 часов для приема экзаменов с выдачей водительского удостоверения при условии сдачи экзаменов с первого раза;
2 часов 36 минут для замены водительского удостоверения, выдачи водительского удостоверения взамен утраченного;
2 часов 6 минут для выдачи международного водительского удостоверения;
1 часа 45 минут для выдачи временного разрешения на право управления транспортными средствами;
1 часа 30 минут для выдачи справки, подтверждающей получение водительского удостоверения или временного разрешения на право управления транспортным средством.
Опубликовано на сайте "Российской Газеты" 17 декабря 2008 г.