Может быть неправильное крепление стекла к тяге ЭСП. Вскрывай обшивку и смотри. Мало инфы. Какого типа ЭСП стоят? Впорядке ли крепления?
стекло крепиться к стеклоподъемнику обычно 2-мя болтам (столько ставил и чинил).
Вероятно один болт открутился и стекло провалилось.