позвонил в Барсу в пятницу 10го числа по поводу необходимости завести этот 600й, сказали что работы очень много и просили записаться заранее. Ну, думаю, хорошо что позвонил а не пытался сделать это в день обращения, в итоге в субботу утром (!!!) записался на понедельник 16 часов вечера (!!!), договорились, что машину ждать с 16 до 17 т.к. много заявок, но ничего страшного, больше принимать не будут.
Специально спросил: не буду ждать техничку до ночи? "Нет, нет, мы серьёзная компания, больше заявок на пн не берём". Ок, думаю, замечательно.
Итог: в понедельник 16 вечера никого, в 17 никого - звоню, с 15 раза дозвонился - "извините, нам очень жаль, но машина только в 18 часов подъедет. Точно? "Точно, с машиной вместе на ночь не останетесь."
Напомню, на улице -20 мороза. Пошёл в ресторан, просидел всю жoпу, хорошо ума хватило вызвать запасной вариант. В 18 - никого, в ~18.40 опять еле дозвонился, прошу соединить с водителями техничек, узнать где эти люди. Не соединили, но выяснилось что их 3 человека, и на состояние 19.00 вечера двое на Варшавке и один на Кутузовском (я на Якиманке), ок, ждём дальше.
В 20.00 ни до кого не дозвонился, наглухо.
В ~20.30 подъехал запасной вариант, завелись и я уехал. Часа через 2, может позже, может раньше, но время не запомнил и от Якиманки был ооочень далеко (явно не раньше 9ти) звонит представитель какого-то ООО с трудным названием с вопросом "что у вас случилось?". Сначала не понял, потом объяснили что это подрядчики Барсы и вот только собрались выезжать откуда-то (уже не уточнял, неинтересно).
Будешь составлять претензию объясни обязательно, что так дела не делаются.