Срочная проблема Замена паспорта

Проблема такова. Я гражданка России. В настоящее время и на протяжении последних восьми лет проживаю в Питере. Без постоянной прописки 5лет. Но регулярно регистрируюсь по месту пребывания, дабы спокойно жить и работать. (вобщем бомж, но не полный).
Вышла замуж, меняю паспорт. Предупредили в паспортном столе, что это длится около двух месяцев, так как я иногородняя, последний паспорт получала в другом городе, соответственно нужно делать запрос туда и с получением оттуда ответа, мне сваяют новенький паспорт с фамилией теперь уже моей).
7 ноября было ровно 2 месяца, как я жду свой паспорт.
На мой вопрос почему??? работницы паспортного заявляют:мы ждем ответа из вашего города, где вы были прописаны и выписаны. Отправили мы запрос еще в сентябре... Если у вас там есть родня, пусть они тамошний паспортный по пинают.
Благо там есть родня, звоню им, а они в паспортном столе того города получают ответ: мы ничего не получали, ничего не знаем, что должны дать не понимаем, узнайте точно, что надо, мы все напишем, все дадим.
И снова вопрос барышням из этого паспортного стола: вы точно отправляли? Там ничего не получали! Дайте мне письмо запроса, я сама передам!
В ответ-отказ. Не положено. Девочка там тупит по страшному. Начальник оказался в отпуске.
Я говорю: А что, если у меня там нет никого, а что, если ваш запрос не дошел и не дойдет, ваша голубиная почта не работает, потому что голубя в пути сожрал кто то????
Она похлопав глазами отвечает: тогда едте туда и меняйте паспорт там!


Но зачем мне там? Мне нужно здесь!
И в связи с этим вопрос: Есть ли какие-нибудь сроки, установленные законом, для такой процедуры, как замена паспорта по смене фамилии, для таких случаев как я? Мне завтра туда идти и рвать их в тряпки. Хорошо бы знать свои права((cray:
Право же обидно.
Заранее огромное спасибо!