Связной

Олег · 26 Дек 2010

Не по автомобильной тематике, но может быть кому-нибудь поможет. 23-го декабря, мною были заказаны в салоне Связной два таких девайса, в качестве подарков на НГ: -http://www.svyaznoy.ru/catalog/audiovideo/982/603815 Доставку, по ряду причин, оформил на сегодня, приехал курьер, в наряде у неё два аппарата, чек пробит на один. Выяснилось, что они сегодня кончились. Ладно, выкупаю один, при покупке его осматриваю, всё как положено, плёнка, фасад явно новый, после, при ближайшем рассмотрении, видны следы эксплуатации, явные царапины на задней крышке и сильные потёртости на боковой панели, видимо аппарат собран из нескольких, поломанных...

Будьте бдительны, если совершаете покупки в Связном!

Вэлл · 26 Дек 2010

Олег написал(а):
Будьте бдительны, если совершаете покупки в Связном!

Я бы сказал вообще при заказе товаров на дом. И это касается не только Связного...

Андрей · 26 Дек 2010

я в связном заказывал коммуникатор пару лет назад, когда его принесли меня не было дома, дома были родители, так вот они, будучи людьми не сильно разбирающимися в таких девайсах заставили курьера собрать девайс, включить его, показать что все работает, сами осмотрели его, и только после этого заплатили)
помоему по другому и нельзя, в интернет магазинах обманывают только так

Олег · 26 Дек 2010

XRMiPO, я одну такую штуку собирался подарить жене, поэтому наспех купил(ся))), на лестничной площадке, сказал, что мне к автомобилю кое-что привезли.

Добавлено через 3 минуты 15 секунд

Вэлл написал(а):
Я бы сказал вообще при заказе товаров на дом. И это касается не только Связного...

3 дня назад привозили регистратор -http://www.videomax.ru/Product.asp?IDProduct=23592 (сейчас Инуками с ним ездит)), и там, и здесь категорически отказались проверять работоспособность, только внешняя проверка, я, правда особо и не настаивал, в силу нехватки времени... Ты бы видел этих курьеров... :haha: В первом случае индус, не бельмеса по русски, во втором случае, туповатая бабка.))) Они сами и батарейки не вставят, наверное. :haha:

34tank34 · 26 Дек 2010

что тут сказать? заказываем-смотрим -чють не по нраву -отказываемся.а фуфло мы сами выбираем.Грусно товарищи,очень.

Романтиш · 27 Дек 2010

Чаще когда телефоны работают пару месяцев,потом гарантийный ремонт на неопределенный срок,что ж сделать,заранее не угадаешь

Олег · 27 Дек 2010

Оставил им в критический отзыв вчера, около 15.30, они его, разумеется не опубликовали до сих пор, премодерация рулит. Понятно теперь, откуда такое кол-во восторженных отзывов...

))

34tank34 · 28 Дек 2010

Олег написал(а):
Оставил им в критический отзыв вчера, около 15.30, они его, разумеется не опубликовали до сих пор, премодерация рулит. Понятно теперь, откуда такое кол-во восторженных отзывов... ))

Ну а как ты думал,с такими отзывами продажи упадут

Ali-xan · 28 Дек 2010

На счет Связного скажу так. Как то раз купил у них УСБ-модем, так мне несколько раз звонили узнать, все ли понравилось, как работает, нет ли нареканий и т. д., хотя я у низ чуть ли не постоянный клиент - регулярно достаточно большие суммы на телефоны ставлю через них...
Может это конечно особенность нашего Связного.

Романтиш · 28 Дек 2010

Ali-xan, скорее всего особенность,у нас никому не звонят,может у Вас свзисты подобрее живут

DAVi! · 28 Дек 2010

Мне в Связном бесит их гарантия. В случае поломки мобилы в течении гарантии сдавать надо только в том ларьке где купил. На мой вопрос - ладно я в соседний город к вам приехал, а если б в командировке был или в гостях где нибудь на Камчатке купил - как потом? В ответ развели руками. Нафик такая гарантия от Связного.

Романтиш · 28 Дек 2010

DAVi! написал(а):
Мне в Связном бесит их гарантия. В случае поломки мобилы в течении гарантии сдавать надо только в том ларьке где купил. На мой вопрос - ладно я в соседний город к вам приехал, а если б в командировке был или в гостях где нибудь на Камчатке купил - как потом? В ответ развели руками. Нафик такая гарантия от Связного.

Да,у нас еще предлагают второй год гарантии тока нужно несколько сотен доплатить

Олег · 28 Дек 2010

Романтиш написал(а):
Да,у нас еще предлагают второй год гарантии тока нужно несколько сотен доплатить

Они могут предлагать и второй, и третий год, за доплату, но они не имеют права давать гарантию меньшую, чем даёт производитель. Проще говоря, гарантия уже включена в стоимость товара (годовая, как правило), не предоставлять её они не имеют права. Всё остальное, это опция за твой счёт, другое дело, что они [del]разводить[/del] убеждать мастера.

)

волк67 · 28 Дек 2010

Ali-xan написал(а):
Как то раз купил у них УСБ-модем, так мне несколько раз звонили узнать, все ли понравилось, как работает, нет ли нареканий и т. д.

Ali-xan,модем был "обезличенный" или "под оператора"?
Если под оператора ( Билайн,МТС ит.д.), то и звонили тебе от оператора. Это у них практикуется.
А если обезличенный (под любую симку) то 99%, что перепрошитый. Т.е. был кому-то продан и тут же заглючил, его вернули, затем перепрошили, потестили и на продажу. И звонили именно по этой причине. :yes4:

Это то же практикуется.

ardon:

Добавлено через 3 минуты 42 секунды

Романтиш написал(а):
Да,у нас еще предлагают второй год гарантии тока нужно несколько сотен доплатить

Не гарантии, а второй год бесплатного сервисного обслуживания. Разница между этими понятиями большая.
И ещё могут предложить застраховать телефон.

P.S. О чём пишу - знаю, сам в подобной компании тружусь.

Добавлено через 3 минуты 50 секунд

DAVi! написал(а):
Мне в Связном бесит их гарантия. В случае поломки мобилы в течении гарантии сдавать надо только в том ларьке где купил. На мой вопрос - ладно я в соседний город к вам приехал, а если б в командировке был или в гостях где нибудь на Камчатке купил - как потом?

Покупай в Евросети, по крайней мере сдать можешь на любой торговой точке, хоть в Москве, хоть на Камчатке.

Романтиш · 28 Дек 2010

волк67 написал(а):
Не гарантии, а второй год бесплатного сервисного обслуживания. Разница между этими понятиями большая.
И ещё могут предложить застраховать телефон.

Земеля,я не сомневаюсь в твоих словах. Но был такой случай,родственникам надо было купить телефон так как люди старые и навороты им не нужны что попроще был. В связном беру телефон,правда не у нас в городе,был в Москве, за 1100р,без наворотов и кнопочками побольше,они мне говорят: не хотите ли еще второй год гарантии но доплатить 250р,ну смех просто,он год бы отходил к чему тут еще и доплата.
Возможно критерии поменялись,так как телефон брал 2 года назад.
PS ну а так работает уже 3 год,родственники довольны,наверно чтоб не мучаться и не трястись за телефон надо проще брать аппараты,чтоб ломаться нечему было:haha:

Ali-xan · 28 Дек 2010

волк67 написал(а):
"под оператора"

МТС

волк67 написал(а):
Если под оператора ( Билайн,МТС ит.д.), то и звонили тебе от оператора.

Нет. 100% т.к. они сказали, что от Связного, типа улучшение обслуживания, кроме того именно этот номер (на который звонили) зарегистрирован в бонусной программе Связного, а так номер свой я редко кому оставляю...

DAVi! · 28 Дек 2010

Романтиш написал(а):
Да,у нас еще предлагают второй год гарантии тока нужно несколько сотен доплатить

Про это и речь, про доп сервисное обслуживание от связного.
Телефон крякнул через 1,8 года. а гарантийный срок 2 года
Хотел у себя в городе сдать не взяли. Пришлось в соседний ехать, где и покупал. В результате ремонт обошелся связному почти в стоимость самой трубки. В принципе доп обслуживание стоит того, но ехать сдавать туда где покупал? м-м-м

это косяк. Фирма то одна и та же. Так что имейте в виду.

Eduard · 29 Дек 2010

сёдни купил в связном, телефон для жены, пытались долго и настойчиво навязать доп гарантию, были вежливо посланы,. но за счет того, что когда то купил в связном навигатор, и впоследствии иногда оплачивал через них мобильник, на карточке образовалась сумма в 1800, на столько дешевле мне продали мобильник, и тут же занесли на карточку 10% от стоимомти купленного телефона, надеюсь новый тел. глючить и капризничать не будет

Связной

Олег

Downshifter

Вэлл

вратарь

Андрей

Коренной житель

Олег

Downshifter

34tank34

Директор филиала Волгоград

Романтиш

Коренной житель

Олег

Downshifter

34tank34

Директор филиала Волгоград

Ali-xan

Знаток

Романтиш

Коренной житель

DAVi!

Завсегдатай

Романтиш

Коренной житель

Олег

Downshifter

волк67

Романтиш

Коренной житель

Ali-xan

Знаток

DAVi!

Завсегдатай

Eduard

Завсегдатай