Андрей
Коренной житель
- Регистрация
- 2 Май 2008
- Сообщения
- 2,641
- Реакции
- 3,658
- Баллы
- 540
Народ, ведь по закону если я купил товар(моб. телефон), он мне по какой-либо причине не понравился, то я имею право в теч. 2-х недель после покупки вернуть его??
более того он не то чтобы мне не понравился, а его функции работают неправильно, причем видимо на всех таких телефонах завезенных в магазин, соотв. я его не обменять хочу а получить назад деньги.
консультанты меня носом тычут в некую нижку "Правила торговли", которая как я понял законом не является и указывают на некий пункт в ней, где написано, что товар надлежащего качества, если он входит в некий список возврату не подлежит(телефоны в этом списке есть), но ведь если функции работают неправильно это ненадлежащее качество товара?, да и более того по закону о защите прав потребителей даже если товар надлежащего качества, я ведь имею право в теч. 2-х недель просто вернуть его.
Прошу помочь побыстрее.
Добавлено через 40 секунд
и если можно, то скажите как мне вернуть товар, если консультанты просто ничего понимать не хотят
Добавлено через 21 минуту 48 секунд
Мб тема для "Кабинета адвокатов", но мне кажется, что здесь я быстрее получу помощь
более того он не то чтобы мне не понравился, а его функции работают неправильно, причем видимо на всех таких телефонах завезенных в магазин, соотв. я его не обменять хочу а получить назад деньги.
консультанты меня носом тычут в некую нижку "Правила торговли", которая как я понял законом не является и указывают на некий пункт в ней, где написано, что товар надлежащего качества, если он входит в некий список возврату не подлежит(телефоны в этом списке есть), но ведь если функции работают неправильно это ненадлежащее качество товара?, да и более того по закону о защите прав потребителей даже если товар надлежащего качества, я ведь имею право в теч. 2-х недель просто вернуть его.
Прошу помочь побыстрее.
Добавлено через 40 секунд
и если можно, то скажите как мне вернуть товар, если консультанты просто ничего понимать не хотят
Добавлено через 21 минуту 48 секунд
Мб тема для "Кабинета адвокатов", но мне кажется, что здесь я быстрее получу помощь
Последнее редактирование:
В Связном вообще проблем не было, а в Евросети пришлось девице небольшой откат дать. 
