Вот в принципе ситуация: скачек напряжения погибает бытовая техника. Что делать?
1. Нужно взять справку о повреждениях в сети электропередач (пилили деревья, при этом не обесточив линию - самоубийцы). Пострадало не только мое оборудование, но и у соседей.
2. Провести независимую экспертизу.
3. Написать досудебную претензию приложив к ней все справки
4. Отнести ее в электросети в 2-х экзмплярах, и поставить на ней входящий номер (или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении)
5. В случае отказа в выплате идти в суд со справками досудебной и отказе в письменном виде и исковым заявлением.
Теперь о ходе событий. Нашел вчера постановление правительства №307 от 23.05.06, где сказано о порядке предоставления коммунальных услуг гражданам (поставка электроэнергии тоже туда включена). Посылаю отца взять от них справку о повреждении на линии электропередач - дают отказ, мотивируя тем, чо они вообще ни каких справок не дают.
Говорю, пиши письмо в 2-х экземплярак ссылайся на статью 51 пункт "в" этого постановления и в течении 2-х рабочих дней пусть дают ответ. Обязательно зарегистрируй у секретаря.
Дальше я звоню им и приглашаю их представителя для составления акта осмотра нанесенных убытков - дают отказ (запись разговора имеется). Читаю постановление - "в случае не явки одной из сторон акт состовляется в присутствии двух свидетелей". Так и делаю. Похду звоню их директору - нет на месте, я юриста - та женщина вменяемая "я до суда такие дела не довожу, а то вдруг вы адвоката из Москвы за 25000 долларов пригласите. Идите ремонтируйте и все справки нам все оплатим. Да и это форс-мажор, дерево на линии после урагана, у нас вобще нет разрешения на проведение этих работ (по спиливанию деревьев!!!!!)" Разговор записан.
Тут рабочий день подошел к концу, и я направился домой осматривать свои убытки в глазх ужас -расплавленный ж\к телевизор, покосившийся холодльник, разорванный компьютер.
Приехал домой у жены спрасил дали лти свет - нет. Решил проверить сам - выдергиваю все из розеток (жена отключила автомат), и включаю автомат - о чудо в сети 180 вольт, нет 150, нет 300, нет 120, нет 500 - я в шоке. Звоню им - что такое свет почему дали свет не стабилизировав напряжение? У нас идут еще работы. Я- людей хоть предупредили бы, а то все уже все включили!"
Итог: сгорели 2 расивера от спутникового телевидения, телевизор, компьютер, пилот (даже расплавился). От холодильника идет запах, но работает.
Оборудование все на гарантии, буду требовать от них компенсировать убытки - купив новое все оборудование (кроме холодильника)
Дом частный - соседи это дома стоящие по улице, в каждом доме хотя бы один прибор но сгорел!!!!
1. Нужно взять справку о повреждениях в сети электропередач (пилили деревья, при этом не обесточив линию - самоубийцы). Пострадало не только мое оборудование, но и у соседей.
2. Провести независимую экспертизу.
3. Написать досудебную претензию приложив к ней все справки
4. Отнести ее в электросети в 2-х экзмплярах, и поставить на ней входящий номер (или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении)
5. В случае отказа в выплате идти в суд со справками досудебной и отказе в письменном виде и исковым заявлением.
Теперь о ходе событий. Нашел вчера постановление правительства №307 от 23.05.06, где сказано о порядке предоставления коммунальных услуг гражданам (поставка электроэнергии тоже туда включена). Посылаю отца взять от них справку о повреждении на линии электропередач - дают отказ, мотивируя тем, чо они вообще ни каких справок не дают.
Говорю, пиши письмо в 2-х экземплярак ссылайся на статью 51 пункт "в" этого постановления и в течении 2-х рабочих дней пусть дают ответ. Обязательно зарегистрируй у секретаря.
Дальше я звоню им и приглашаю их представителя для составления акта осмотра нанесенных убытков - дают отказ (запись разговора имеется). Читаю постановление - "в случае не явки одной из сторон акт состовляется в присутствии двух свидетелей". Так и делаю. Похду звоню их директору - нет на месте, я юриста - та женщина вменяемая "я до суда такие дела не довожу, а то вдруг вы адвоката из Москвы за 25000 долларов пригласите. Идите ремонтируйте и все справки нам все оплатим. Да и это форс-мажор, дерево на линии после урагана, у нас вобще нет разрешения на проведение этих работ (по спиливанию деревьев!!!!!)" Разговор записан.
Тут рабочий день подошел к концу, и я направился домой осматривать свои убытки в глазх ужас -расплавленный ж\к телевизор, покосившийся холодльник, разорванный компьютер.
Приехал домой у жены спрасил дали лти свет - нет. Решил проверить сам - выдергиваю все из розеток (жена отключила автомат), и включаю автомат - о чудо в сети 180 вольт, нет 150, нет 300, нет 120, нет 500 - я в шоке. Звоню им - что такое свет почему дали свет не стабилизировав напряжение? У нас идут еще работы. Я- людей хоть предупредили бы, а то все уже все включили!"
Итог: сгорели 2 расивера от спутникового телевидения, телевизор, компьютер, пилот (даже расплавился). От холодильника идет запах, но работает.
Оборудование все на гарантии, буду требовать от них компенсировать убытки - купив новое все оборудование (кроме холодильника)
Дом частный - соседи это дома стоящие по улице, в каждом доме хотя бы один прибор но сгорел!!!!